Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 10. června 2026

1. Úvod

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje sbíráme, jak je zpracováváme a jaká máte práva.

2. Správce údajů

Správcem osobních údajů je plum-isle se sídlem Pařížská 28/1, 110 00 Praha 1 – Josefov, Česká republika. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

3. Jaké údaje sbíráme

Při použití našich služeb můžeme sbírat následující typy údajů:

Identifikační údaje (jméno, příjmení)
Kontaktní údaje (emailová adresa)
Informace o vybraných službách a preferencích
Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies)

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování našich služeb a zpracování poptávek
Komunikace s vámi ohledně našich programů
Zlepšování našich služeb a webových stránek
Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě:

Vašeho souhlasu při vyplnění kontaktního formuláře
Plnění smlouvy při poskytování služeb
Oprávněného zájmu při zlepšování našich služeb
Právních povinností, které nám ukládá legislativa České republiky

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem. Obecně platí:

Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let poté
Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze s:

Poskytovateli IT služeb zajišťujícími provoz našich systémů
Účetními a právními poradci
Orgány státní správy, pokud to vyžaduje zákon

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k vašim osobním údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas
Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

12. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte na adrese [email protected].